1. Как выбрать котел отопления?

При выборе котла отопления необходимо знать точную площадь отапливаемого помещения и высоту потолков для более точного подбора котла. Также необходимо учитывать регион Вашего проживания. Для правильного подбора котла лучше обратиться к специалистам - работникам компании.

2. Почему товары дорогие? От чего зависит цена?

Стоимость котла зависит от качества используемых материалов в работе. Толщина металла, соединительные элементы, уплотнительные материалы, краска. На рынке вы можете встретить очень много разновидностей котлов отопления, но не все в своей работе используют качественный сертифицированный материал. Лучший продукт всегда имеет более высокую стоимость, цена товара напрямую зависит от его качества.

3. Где я могу приобрести котел?

Наши филиалы расположены в Караганде, Астане, Алматы, Кокшетау, Костанае, Петропавловске и Усть-Каменогорске. Также осуществляется доставка по всему Казахстану, Кыргызстану и странам СНГ.

4. Почему дорогая доставка?

Стоимость доставки устанавливает логистическая компания (или водители большегрузов). Наша компания доставку по межгороду не осуществляет. При расчете стоимости доставки учитываются такие параметры, как: вес товара и его габариты, способ транспортировки и удаленность города-получателя от города-отправителя. Поиском машины заниматься наши менеджеры и обязательно согласовывают с покупателем. Мы стараемся сохранить ваши финансы и подбираем наиболее выгодные варианты доставки.

5. Какие кнопки нажимать на контроллере, чтобы управлять котлом длительного горения "Горняк"?

Для запуска котла надо нажать кнопку "Старт-Стоп".

Для увеличения температуры нажимаем кнопку "+".

Для уменьшения температуры нажимаем кнопку "-".

6. Куда устанавливать датчик температуры?

В верхней части котла есть специальное отверстие диаметром 10 мм для установки датчика температуры.

7. Как растапливать котел?

Загружаем уголь полностью в топочную камеру.

Загружаем бумагу, сверху кладем дрова. Поджигаем, закрываем двери.

Нажимаем кнопку "Старт-стоп", выставляем нужную температуру.

8. Можно ли докидывать уголь?

Можно докидывать не более 10% от общего объема (калиброванный).

Запрещается докидывать угольный песок, так как это вызовет хлопки и взрывы внутри котла и в дымоходе.

9. Можно ли открывать дверцы котла во время горения?

Категорически запрещается открывать двери котла во время ожидания и работы котла.

Если все же появилась надобность открыть двери во время работы котла, делаем это следующим образом:

- Включаем вентилятор для продувки топочной камеры от газов

- Увеличиваем значение температуры, нажимая кнопку "+", на большую по значению на дисплее процессора.

10. Почему выставляю одну температуру, а котел держит другую?

Убедитесь, что все двери герметично закрыты.

Проверьте балансировочный грузик на вентиляторе:

- при включении вентилятора грузик должен подняться по часовой стрелке на 14:30

- при выключении вентилятора грузик должен опуститься по часовой стрелке на 16:00

Любые колебания грузика надо устранить, так как из-за колебаний грузика идет подсос воздуха в топочную камеру, что ведет к повышению температуры на котле и бесконтрольному горению котла.

10. Какая оптимальная температура для работы котла?

Длительность горения и экономия топлива достигается при средней температуре 55 градусов.

Чем выше заданная температура на котле, тем меньше длительность горения и, соответственно, расход топлива.